Mise à jour: pour les forfaits de free mobile c’est->>ici< <-
Bonjour,
utilisateur de la Freebox depuis de nombreuses années, je possède encore la V4, j’hésitais à passer à un nouvel abonnement soit en passant avec la V6 ou aller chez SFR…
Et aujourd’hui, par hasard, je fouille un peu dans mon panneau d’administration Free et là je vois: Forfais mobile 2.99€
est-ce l’option pour bénéficier des appels illimités vers les mobiles??? un p’tit coup de google et j’ai ma réponse: OUI
Par contre, pas cool de la part de Free de ne pas l’annoncer à ses utilisateurs de V4.
Ce n’est pas une nouvelle bien fraîche, mais si ça peu informer des gars comme moi qui sont passé à côté ;-)
Comment activer l’option free téléphonie illimité sur les portables?
1 On se connecte à notre compte free, rdv sur free.fr
on renseigne les champs avec vos identifiants et mot de passe de votre compte free
2 On click sur téléphonie
3 On click sur gestion de mes options
4 On click sur souscrire
L’activation de l’option mobile illimité à 2€99 se fait de suite :-)
dit moi c gratuit vers combien de numéros ? et combien de temps l’apel peut duré maximum ? stp répond
salut, la durée d’appel est illimité et c’est gratuit en métropole pour seulement 2€99 par mois en plus de ton abonnement internet chez free :-)
super merci pour l’info
je viens de souscrire l’option mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation…
l’option est instantanée ou il faut attendre un peu pour qu’elle soit activée ?
je voudrais pas appeler sur des mobiles et me retrouvée le mois prochain avec une facture exorbitante !!!!
Bonjour Gaelle,
l’option est activée de suite ;-)
consulte ta facture téléphonique en cours et tu t’apercevras que le coup de communication sur un portable est de 0€ :-)
J’ai moi même fais le test.
Merci pour l’info!
Hello, l’option est de 2.99 quelque soit le jour ou on s’abonne?
comme on est le 29, vais je payer 2.99 quand même?
Merci de vos réponses
Salut freeman,
l’option est pris en compte dès le jour de l’activation, donc oui si tu actives au jour d’aujourd’hui tu devras payer les 2€99 sur la facture du mois en cours.
Donc je te conseil d’activer l’option pour le 1er Juillet.
En espérant avoir répondu à ta question :-)
bjr,est ce que quelqu’un pourrai me dire si on peut resilié cette option a tout moment ou si c’est definitif une fois activé?merci
Bonsoir,
oui à tout moment on peut résilier l’abonnement via le panel d’administration du compte free.
Bonjour,
A propos de ce forfait mobile, une chose me turlupine: ce tarif concerne les appels d’un mobile vers un mobile ou d’un fixe vers un mobile car je ne me sert pas d’un mobile (hé oui), dans ce cas suis-je obligé de souscrire à ce forfait ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour Maurice,
ce tarif concerne tous les appels venant d’un fixe vers les mobiles, donc oui souscrire à ce forfait serait très avantageux dans votre cas :-)
J’ai mis en image sur comment activer l’option free à travers le panel d’administration de free
Bonjour! J ai souscrit a cette option « appels sur les portables illimités » sauf que depuis que je l ai fait je n ai plus de tonalité. Je ne peux plus appeller ou on ne peux m appeller. Je voudrais savoir ce qui se passe. Merci
Bonjour Dos Santos,
pour moi il n’y a pas de rapport entre l’activation de l’option et le fait que vous n’avez plus de tonalité.
Peut-être une mise à jour de la freebox? vous avez quelle version de freebox?
sinon 2 choses que vous pouvez tester:
-désactiver l’option et faire un test
-débrancher/rebrancher votre freebox et faire un test
merci fred ‘ es un bon !
@kalifi – De rien! ;-)
Slt je viens de souscrire a cet offre mais vu que vous dite l’activation se fait dans l’immédiat comment savoir si s’est bien bel et bien activé…et que les appels vers les mobiles sont bien pris en compte.
@jj –
salut jj :-)
comme indiqué à Gaelle plus haut, j’ai fais l’expérience et si tu consultes ta facture téléphonique de free tu verras indiquer 0€0 pour tes nouvelles communications mobile.
Si tu as d’autres questions n’hésites pas ;-)
Merci Fred c’est sympa de ta part de repondre aussi vite. J’ai souscrit à l’offre hier soir et j’ai hesiter a passer des coup de fil hier mais la je vais me lacher en plus j’a plus de cred sur mon portable…
juste une autre question j habite un coin ou bien que je suis en degroupage total mais le debit est tellement bas que je n’ai pas la tv avec ma free, saurais-tu s’il ya une offre de free qui ne fait que telephone et internet?? en plus je paye 42 euros tous les mois alors que j’avais souscrit a 29,90 euros, c’est bizarre.
@jj – de rien ;-)
en effet 42euros ça fait cher :/
perso je suis à 29€99+2€99+1€99=34€97 /mois
le « forfait » 29€99 c’est juste ta connexion internet avec appel illimité sur les postes fixe.
pour ta deuxième question, la TV depuis le début de l’année est une option que tu peux désactiver à tout moment.
Voici comment faire:
tu vas sur ton interface de gestion, tu clics sur l’icône de TV->Gestion de mon option Freebox TV->et tu clic surs désactiver.
cela te permets de réduire ta facture de 1,99€/mois.
Merci Fred!. si je desactive la tv je continuerai neanmoins a utiliser ma freebox tv j’espere? genre pour regarder des truc passés .
si tu désactives tu n’a plus rien au niveau des options TV
voici une capture d’écran de mon interface de gestion free
salut tout le monde
je viens de soucrire à l’option ya 5 min je voulais savoir si jepeux deja commencé a appellé , si le cas cela me permettra de bassée mes facture de portable ….
Salutu jeremie!
oui tu peux commencer à appeler les mobiles de manière gratuite et effectivement ça fait du bien au porte monnaie…
Bonjour Fred,
Site très bien fait….et merci pour ta gentillesse…
Tu réponds patiemment à toutes les réponses…
C’est super sympa..
J-P
Bonjour J-P,
merci pour ton commentaire sympa :-)
bonjour,
je voudrais savoir si on peux appeler tous les mobiles partout ou seulement en france !! merci
Bonjour majdoub,
les appels illimités ne sont que pour la France. C’est déjà pas mal :-)
bonjour fred et merci pour votre réponse, oui c’est vrais, c’est sûre que c’est intéressant ….
c’est vrai Fred, c’est vraiment super ce que tu fais de répondre a tout le monde avec patience et pertinence, car jsute auparat j’étais sur un forum où les insultes fusaient … merci de ton assurance dans ce que tu dis …
merci pour ton message :-)
slt enfaitt je l’ai fait pour l’algerie sauf que lorsque j’ai appeller et que j’ai racrocher. je suis aller sur mon compte et kan je vai dan consomation telephonique ca me met pas 0£uro ca me met: « Données non contractuelles fournies à titre indicatif.
Pas de consommation téléphonique disponible » ca veu dire ke c bon 0£uro en gros cé CE KE TU VOULAI DIRE? dsl pour les fautes
Bonjour amina,
un peu dure à déchiffrer ton message ;-)
Le sujet de l’article traite de l’option mobile illimité vers les mobiles en France et non sur l’option mobile Algérie.
Donc je ne pourrais répondre à ta question, désolé.
ok ce n’est pas grave mais merci quand meme pour ta réponse et ta rapidité.
bonjour je suis tombé par hasard sur cette info, je suis scandalisé du fait que cette option n’a pas été divulgué par free. jai a la maison une ado qui ma fait des factures de malades a force dapeller sur les mobiles. pensez vous que je puisse faire une reclamation a free pour demander des remboursements partant du fait qu’en temps que client je n’ai pas été alerté qu’une option aussi importante xexistait et qu’on me laissé payer tous le smois plus de 100 euros?
cordialement
alex
Bonjour alex,
je ne suis pas juriste donc je ne peux pas répondre à ta question… maintenant je te conseils peut être de contacter http://www.quechoisir.org/
désolé je ne peux faire plus par rapport à ta requête
je ss chez free ça fait plus de 5 ans et je n’est pas le haut debit mais je paye 32 euro est ce normale?
bonjour sabini2,
as-tu l’option TV d’activé?(option à 1€99)
vu que tu n’as pas le haut débit, cette option n’a pas lieu d’être activé.
j’avais une question … je viens de trouver la réponse. Merci fred !
de rien! :-)
Super ce site j ai appris beaucoup de choses sur la freebox et je viens de prendre l option mobile illimité. Par contre j’ai désactivé l’option Tv que je ne regarde jamais.
Merci pour tous ces conseils.
Merci Titan!
et au plaisir :-)
pour être sur je souhaite souscrire à cette option ce début de mois c’est bien 2.99€ appels illimités vers les mobiles, il n’y a pas de frais supplémentaire????
encore moi est on peu ce désinscrire quand on veut sans frais supplémentaire??
MERCI D’AVANCE
bonjour ass,
les deux réponses sont: oui et oui et pas de frais supplémentaire.
J’ai cette option activé depuis le 18/06/2011 :-)
bonjour fred merci pour ta réponse rapide :)
Bonjour,
J’ai souscris sans le vouloir via mon interface de gestion freebox au Forfait Mobile (option 2,99).
j’ai été très surpris qu’il n’existe aucune étape de validation. il suffit de cliquer sur souscrir.
Est-ce normal ? (je ne pense pas)
est-ce possible d’annuler cette souscription ? (sans frais)
Merci pour votre retour
Bonjour,
il n’y a pas d’étape de validation, c’est directement valider.
Et il est possible de se désinscrire sans frais.
pouvez-vous m’indiquer comment faire ?
par avance merci
Pour se désinscrire?
il suffit de cliquer sur « Résilier »
oui mais les 2,99 € seront comptabilisés (le prix de du forfait).
je sais que je peux me désinscrire mais je parierai comme même les 2,99 de ce mois.
je trouve ça pas correcte.
sommes-nous en phase ?
Merci
je suppose que oui, je n’ai pas fait l’expérience…
j’ai cherché un peu sur le site mais rien n’est indiqué… peut-être appeler l’assistance pour être sûr?
bonjour, Fred, très cool tes explications. Je cherche aussi à m’abonner à Free, donc tes réponses sont utiles. Mais pour avoir l’abonnement à 2,99 si j’ai bien compris, il faut que j’ai obligatoirement la free box, sinon, je prends celui à 2€, c’est bien ça?? Merci encore pour ta patience….
Bonjour BOCQUET,
le prix de 2€99 est une option qui vient avec l’abonnement de la freebox, qui permet d’appeler les mobiles gratuitement.
Le prix de 2€ est celui de l’abonnement free mobile, qui est donc indépendant de la freebox.
En espèrent t’avoir éclairé :-)
salut je voudrai savoir si option mobile a 2,99 euro concerne aussi les DOM-TOM Guadeloupe
Salut riner,
La Guadeloupe fait partie de l’option sur les postes fixes, je t’invites à lire la brochure tarifaire de free:
https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20130123.pdf?0.54428204927982
un grand merci! Freeboox crystal à 1.99 par mois, avec une première facture à 20€ grâce à mon ado!!!! Mais fini les factures improbables! Merci l’option à 2.99, et surtout à toi de m’avoir permis de ne pas galérer pour la trouver!!!
THANKS A LOT!!!!!!
super que l’astuce sert encore!
merci pour ton message :-)
Admettons que je souscrive a cette option pour en suite faire un transfère systématique de ma ligne fixe vers mon GSM. Mon but étant de ne pas rater d appel fixe quand je ne suis pas chez moi et limite les frais, et surtout ne plus avoir de tel fixe. Est ce que semble être une bonne idée? Et est ce que sur mon GSM je verrai l appelant réel ou mon numéro de fixe qui me renvoi l appel
?
Salut Cricri, aucune idée!
cependant, pour ne pas louper d’appel il ne serait pas plus simple que tu communiques seulement ton numéro de portable?
bein moi ca m’ennerve,avant de passer en degroupé total,cette fonction de mobiles gratos etait incluse dans mon forfait,maintenant c’est payant!!!(avec fb revolution)merci xavier Niel ..Ok c’est seulement 2.99€,mais voila plus la tele a 2.99 aussi pour une pietre reception,et bien « bam » de suite 40.90€ au lieu de 29.90€ annoncer!!!!j’aurrai peut etre du rester en v5…a bon entendeur!!!!
Bonjour j’ai récemment souscrit a l’offre freebox crystal je voulais savoir si cette offre vers les mobile a 2€99 y est compatible. Et pour l’activation se fait elle immédiatement
non
Bonjour j’ai activer l’option vers les mobile depuis ma ligne fixe n’eyant pas de téléphone fixe j’ai fait transeferes ma ligne fixe sur une numérotation de mobile et la surprise 0.05ctm la minute facturer comment sa se fait